Да, некоторые альтернативные клиенты позволяют ввести более длинный пароль, в реальности же он автоматически сокращается до 8-ми символов. Если длина Вашего пароля БОЛЕЕ ВОСЬМИ символов, вводите только ПЕРВЫЕ ВОСЕМЬ!

Восстановление пароля

Забыл пароль, но пока что захожу по сохраненному паролю. Как вытащить этот пароль?
Самое простое — поменять пароль на новый. Делаем следующее:
— на всякий случай создаем резервную копию rnq.ini
— заходим по сохранённому паролю
— отключаем MD5 («Главное меню > Настройки > Безопасность»)
— вместо звездочек вводим новый пароль («Главное меню > Настройки > Соединение > Пароль»)
— на вопрос «Сохранить ли пароль на сервере?» отвечаем «Да»

Решил поставить галочку «MD5 хэш», программа предложила сохранить пароль на сервере, я согласился... В итоге, когда попробовал залогиниться в следующий раз, выскочило сообщение: «Неверный пароль». На других клиентах ситуация та же — пароль не подходит. Как быть?
Сохранение пароля на сервере было главной ошибкой ;). Итак, действуем следующим образом:
— включаем сохранение MD5 («Главное меню > Настройки > Безопасность»)
— стираем звездочки («Главное меню > Настройки > Соединение > Пароль»)
— применяем настройки
— пробуем соединиться, вводим свой пароль во всплывающем окошке
— выбираем статус «отключен»
— отключаем MD5 («Главное меню > Настройки > Безопасность»)
— в поле пароля («Главное меню > Настройки > Соединение > Пароль») оставляем ТОЛЬКО 8 СИМВОЛОВ! (до этого там должно быть ровно 16)
— сохраняем настройки и соединяемся
— НАХОДЯСЬ В СЕТИ в поле пароля («Главное меню > Настройки > Соединение > Пароль») снова вводим свой пароль (можно уже любой — он станет новым паролем)

Теперь можно разрешить программе изменить пароль на сервере.